Termini e condizioni

1. Generale
1.1 I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati dal cliente (di seguito "voi" o "Cliente") presso Launchi LLC con sede legale in 16192 Coastal Hway, 19958, Lewes, Delaware, (di seguito "Launchi LLC", "noi" o "ci" e, insieme al Cliente, collettivamente le "Parti"), sul sito web di Launchi LLC, sul sito web mobile o sull'applicazione mobile, o per telefono (congiuntamente denominati "lovevalleyita.com").

1.2 Utilizzando lovevalleyita.com e/o effettuando un ordine, l'utente accetta di essere vincolato dai termini e dalle condizioni qui riportati (di seguito denominati "Termini"). Si prega di assicurarsi di aver letto e compreso i Termini prima di effettuare l'ordine.

1.3 Solo le persone di età pari o superiore a 18 anni, che non sono sotto tutela e che non agiscono in qualità di azienda, possono effettuare un ordine.

1.4 L'inclusione di prodotti o servizi su lovevalleyita.com in un determinato momento non implica né garantisce che tali prodotti o servizi saranno disponibili in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

1.5 Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni di volta in volta senza preavviso. La versione dei Termini che si applicherà al vostro ordine sarà quella presente su lovevalleyita.com al momento dell'ordine.

1.6 Launchi LLC desidera fornire la migliore esperienza online possibile. Per rendere ciò possibile, dobbiamo garantire che i nostri servizi funzionino come un orologio. L'utente è consapevole e accetta di non (i) pubblicare, trasmettere, ridistribuire, caricare o promuovere comunicazioni o contenuti che possano danneggiare o avere un impatto negativo sulla nostra attività, sui nostri prodotti o sui nostri servizi; (ii) agire in un modo o utilizzare qualsiasi dispositivo che limiti, comprometta, interferisca o inibisca l'utilizzo o il godimento del sitolovevalleyita.com, o che influisca sulla sicurezza del sito, o (iii) utilizzare qualsiasi dispositivo o tentare di utilizzare qualsiasi motore, software, strumento, agente, script o altro dispositivo o meccanismo (inclusi, senza limitazioni, spider, bot, crawler, avatar o agenti intelligenti) per navigare o cercare il sito, o per copiare contenuti dal sito. Ci riserviamo il diritto di impedire immediatamente l'accesso al sito a qualsiasi utente che violi questa disposizione o qualsiasi altra disposizione dei presenti termini e condizioni.

2. Prezzi e spese di consegna
2.1 I prezzi indicati su lovevalleyita.com sono da considerare come "tutto incluso".

2.2 Per ogni ordine non è previsto alcun costo di consegna, indipendentemente dalle dimensioni o dal peso dell'ordine. In deroga a quanto sopra, ci riserviamo il diritto di addebitare le spese di consegna in determinate circostanze in base agli articoli acquistati, che saranno indicate durante il checkout prima dell'acquisto dell'articolo. Se non siamo in grado di consegnare l'ordine nella sua interezza e dobbiamo effettuare più di una consegna, non vi sarà alcun addebito aggiuntivo per le consegne successive.

3. Ordinazione/conclusione del contratto
3.1 Le opzioni di ordinazione disponibili sono tramite il sito lovevalleyita.com o per telefono. Per ulteriori informazioni, visitate le pagine del nostro Servizio Clienti.

3.2 Una volta effettuato l'ordine, se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail, riceverete un'e-mail di conferma. Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di evadere l'ordine, ve lo comunicheremo al più presto. Se abbiamo già ricevuto il pagamento per tale ordine, cercheremo di rimborsare l'importo applicabile utilizzando lo stesso metodo usato per effettuare il pagamento. Se, per qualsiasi motivo, sono necessari accordi alternativi, un rappresentante di Launchi LLC vi contatterà per definire il rimborso.

4. Consegna
4.1 lovevalleyita.com esercita la massima diligenza nell'accettazione e nell'elaborazione degli ordini e si impegna a consegnare l'ordine a qualsiasi indirizzo nel mondo.

4.2 Launchi LLC si impegna a inviare gli ordini nel più breve tempo possibile e nell'ordine in cui sono stati effettuati. Sebbene il nostro obiettivo sia quello di inviare entro i tempi comunicati, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di eventi imprevisti. 

4.3 Prima di effettuare l'ordine, vi verranno comunicati i dettagli di consegna previsti. Una volta effettuato l'ordine, se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della consegna prevista.

4.4 Se l'ordine non arriva entro la data prevista, si prega di contattare il Servizio Clienti.

4.5 L'elaborazione dell'ordine avviene rapidamente, il che significa che non possiamo apportare alcuna modifica una volta confermato, compreso il cambio dell'indirizzo di consegna o dell'opzione di consegna. Tuttavia, è possibile aggiornare alcuni dettagli o reindirizzare il pacco direttamente al corriere. Se è necessario annullare l'ordine, è necessario contattare il Servizio clienti via e-mail. In deroga a quanto sopra, se l'ordine è già stato spedito, non è possibile annullare l'ordine in quanto l'elaborazione è iniziata e si ha diritto a richiedere un rimborso e/o una sostituzione ai sensi della sezione 5 e della sezione 6.

5. Ritiro dell'ordine
5.1 Il cliente può richiedere il rimborso a partire dalla data di effettuazione dell'ordine fino a 60 giorni dopo la data dell'ordine. Se gli articoli sono stati addebitati, riceverai un rimborso completo.

5.2 Se desiderate cancellare il vostro ordine, siete pregati di comunicarcelo per iscritto via e-mail o contattando il Servizio Clienti, come indicato nella sezione 6 (Rimborsi) di seguito, entro il periodo di 60 giorni stabilito nella sezione 5.1 di cui sopra. Provvederemo al rimborso cercando di utilizzare lo stesso metodo usato per effettuare il pagamento il prima possibile e al più tardi entro 14 giorni dalla ricezione della vostra comunicazione di cancellazione, a condizione che abbiamo ricevuto gli articoli o la prova che li avete rispediti. Per il rimborso potrà essere utilizzato un altro metodo di pagamento, a condizione che il cliente acconsenta a tale modifica; in ogni caso ciò non genererà alcun costo aggiuntivo.

6. Rimborsi
6.1 Launchi LLC garantisce il rimborso completo degli ordini in conformità alla sezione 5 (Ritiro dell'ordine). A tal proposito, per ottenere un rimborso completo, l'utente dovrà fornirci la prova di tali difetti inviando un'e-mail al nostro indirizzo di posta elettronica supporto@lovevalleyita.com.

7. Metodi di pagamento
7.1 Il pagamento della merce può essere effettuato in vari modi, come indicato di seguito.

Pagamento prima della consegna
Carta di credito o di debito
È possibile inserire i dati di pagamento al momento dell'ordine utilizzando una carta di credito o di debito valida (VISA, Mastercard, Apple Pay o American Express). L'importo applicabile sarà immediatamente riservato sulla carta e addebitato. SN ECOMMERCE si riserva il diritto di verificare la validità della carta di credito o di debito, il suo stato di credito in relazione al valore dell'ordine e la correttezza dei dati dell'indirizzo dell'acquirente. In base all'esito di questi controlli, possiamo rifiutare gli ordini.

7.2 Ci riserviamo il diritto di rendere disponibili nuovi metodi di pagamento o di modificare i suddetti metodi di pagamento, a seconda dei casi.

7.3 Riceverete il documento di fatturazione richiesto dalla legge nell'e-mail di conferma della spedizione.

8. La nostra responsabilità

8.1 Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità di Launchi LLC in relazione a qualsiasi questione per la quale sarebbe illegale limitare o escludere la nostra responsabilità.

8.2 Launchi LLC non è responsabile per le perdite indirette che sono un effetto collaterale della perdita o del danno principale, ad esempio la perdita di profitti o la perdita di opportunità; o per la mancata consegna della merce o per il mancato adempimento di qualsiasi altro nostro obbligo ai sensi delle presenti Condizioni, qualora tale mancato adempimento sia dovuto a un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incendi, inondazioni, tempeste, sommosse, disordini civili, guerre, incidenti nucleari e attività terroristiche.

8.3 La nostra responsabilità massima nei confronti dell'utente per qualsiasi perdita o danno derivante dall'ordine effettuato su lovevalleyita.com sarà limitata al prezzo totale dell'ordine.

9. La separazione
9.1 Se una parte dei presenti Termini viene disconosciuta o ritenuta inefficace da un tribunale o da un'autorità di regolamentazione, gli altri Termini continueranno ad essere applicati.

10. Titolarità dei diritti
10.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale, come i marchi e i diritti d'autore di lovevalleyita.com rimangono di Launchi LLC e delle sue filiali o licenziatari. Qualsiasi uso di lovevalleyita.com o dei suoi contenuti, compresa la copia o la memorizzazione di tali contenuti in tutto o in parte, se non per uso personale e non commerciale, è vietato senza l'autorizzazione di Launchi LLC.

11. Avviso
11.1 Tutti gli avvisi, le richieste, le pretese o le altre comunicazioni richieste o consentite dai termini del presente Contratto dovranno essere forniti per iscritto e consegnati alla Società al seguente indirizzo:

16192 Coastal Hway, 19958, Lewes, Delaware, USA

12. Titoli/intestazioni
12.1 I titoli sono inseriti solo per comodità delle parti e non devono essere considerati nell'interpretazione del presente Contratto.

13. Genere
13.1 Le parole al singolare significano e includono il plurale e viceversa. Le parole al maschile significano e includono il femminile e viceversa.

14. Legge applicabile e giurisdizione
14.1 Il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi italiane. Le Parti del presente Contratto concordano irrevocabilmente che il tribunale di Milano avrà la giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia che possa sorgere da o in relazione al presente Contratto e che, di conseguenza, qualsiasi procedimento potrà essere avviato presso tale tribunale.

18. Informazioni sulla società
SN ECOMMERCE LLP

Sede legale: 128 City Road, Londra, Regno Unito, EC1V 2NX

Numero di registrazione: OC441736

Registrato in Inghilterra e Galles.

L'elenco degli amministratori è disponibile presso la sede legale.

19. Forza maggiore
19.1 Una parte non sarà considerata inadempiente o in violazione del presente Contratto e sarà esonerata dall'adempimento o dalla responsabilità per danni a seguito di ritardi, mancate esecuzioni o interruzioni del servizio derivanti direttamente o indirettamente da cause di forza maggiore, guasti alla rete, atti di autorità civili o militari, disordini civili, guerre, terrorismo, crisi energetiche, incendi, imprevisti nei trasporti, interruzioni di apparecchiature o servizi di telecomunicazione o Internet di terzi, altre catastrofi o qualsiasi altro evento che esuli dal ragionevole controllo di tale parte.

20. Varie
20.1 Se l'utente è un consumatore, nessuna disposizione del presente Contratto lo priverà della protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della sua legislazione in materia di consumo (in particolare quelle che definiscono i diritti dei consumatori). In relazione a tutte le controversie con i consumatori, si applicheranno le norme imperative sulla giurisdizione e sulla legge applicabile. Il tribunale del luogo o della residenza o del domicilio del consumatore sarà competente per qualsiasi reclamo riguardante i consumatori.

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, Lei e il Maestro accettate specificamente i seguenti articoli sulla base di una trattativa seria, individuale ed efficace tra Lei e SN ECOMMERCE LLP:


Articolo 4 (Consegna), Articolo 8 (La nostra responsabilità) e Articolo 17 (Legge applicabile e giurisdizione).